A possibilidade de problemas elétricos no veículo pode ocasionar o desligamento do motor e acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e terceiros
O Procon Boa Vista informa que a fabricante dos veículos da marca Wolkswagen está promovendo a campanha de recall dos modelos Gol, Voyage, Saveiro, Up!, Fox, CrossFox, SpaceFox e Space Cross por conta da possibilidade de paneelétrica e falha no alternador dos veículos que podem ocasionar até desligamento do motor e conseqüentemente acidentes com danos físicos e materiais aos ocupantes e terceiros.
Em todo o país, de acordo com a montadora, 54.170 unidades fabricadas entre 1º de março de 2016 e 12 de janeiro de 2017 devem fazer os reparos. Desse total, 91 mil unidades são do estado de Roraima.
O recall abrange os veículos com as seguintes numerações de chassi: UP! (2016 e 2017): GT548567 a HT523246 e os modelos Gol, Voyage e Saveiro (2016 e 2017): GP102025 a HP501022 e HT000039 a HT042350. Já os veículos Fox e CrossFox (2016 a 2017): G4065578 a H4021703 e SpaceFox e Space Cross (2017): HA512059 a HA513061. Os reparos devem ser agendados para a inspeção do alternador dos veículos, e caso necessário, haverá a substituição gratuita da peça. O tempo de reparo estimado é de 3 horas.
A Secretária Executiva do Procon Boa Vista, Sabrina Tricot, informou que é dever do fornecedor reparar a peça defeituosa ou a troca do produto a qualquer momento, e esse procedimento deve ser reparado de forma gratuita. “Se houver qualquer dificuldade para efetuar a troca do produto ou a reparação da peça, a recomendação para o consumidor é procurar o órgão de proteção e defesa do consumidor para tenha seus direitos garantidos”, disse.
O Procon Boa Vista está localizado no Terminal João Firmino Neto – avenida dos Imigrantes, n.º 1612/Caimbé – sala 03, em horário comercial. Mais esclarecimentos de dúvidas estão disponíveis também pelo telefone (95) 3625-2219 e na sede do PROCON Boa Vista. Mais informações também podem ser obtidas junto à empresa por meio do telefone 0800 019 8866.
Por Secretaria Municipal de Comunicação (SEMUC)
